elecCert elecCert
Демо-доступ

Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Редакция от 18 сентября 2026 г. • В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования и защиты персональных данных пользователей и представителей организаций-клиентов сервиса elecCert (далее — «Оператор»).

1.2. Регистрируясь на сайте, оформляя заявку на демо-доступ или авторизуясь в программном комплексе, субъект персональных данных выражает свое полное согласие на обработку его данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

2. Состав собираемых персональных данных

  • Фамилия, имя, отчество пользователя или уполномоченного представителя;
  • Адрес корпоративной или личной электронной почты;
  • Контактный номер телефона;
  • Наименование организации, ИНН, ОГРН и должность (для юридических лиц и ИП);
  • Технические параметры сессии (IP-адрес, данные cookies, версия клиентского ПО).

⚠️ Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрических персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

  • Регистрация, идентификация и авторизация пользователей в Личном кабинете elecCert;
  • Обеспечение функционирования функционала платформы: ведение сертификационных дел, шаблонизация документов, передача черновиков во ФГИС;
  • Предоставление технической поддержки, консультаций и обработка входящих обращений;
  • Направление системных уведомлений о статусах дел, дедлайнах и изменениях в работе государственных реестров;
  • Выставление счетов, учет тарифных планов и исполнение лицензионного договора.

4. Локализация, хранение и безопасность (152-ФЗ)

4.1. Все базы данных и сервера сервиса elecCert физически размещены на территории Российской Федерации в защищенном облачном контуре Yandex Cloud (дата-центр ru-central1).

4.2. Для защиты информации применяется комплекс технических и организационных мер: изоляция схем данных тенантов (multi-tenancy), шифрование кэша по ГОСТ, протоколы TLS/SSL, двухфакторная аутентификация и непрерывный аудит действий пользователей.

4.3. Резервное копирование баз данных осуществляется ежедневно в автоматическом режиме с хранением зашифрованных копий в гео-распределенном хранилище.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его данных, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными или устаревшими.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления посредством электронной почты на адрес: support@eleccert.ru.